4.9 / 5
31 reviews
Dunweg Uitvaartzorg
- Op Google Maps
4 weken geleden
Ruim een week geleden is mijn vader komen te overlijden en hebben we de uitvaart door Dunweg laten regelen, deels door Natascha en deels door Monique. Ik wist eigenlijk niet in hoeverre het goed regelen van een uitvaart bijdraagt aan het verwerkingsproces en hierbij hebben ze ons ontzettend goed begeleid. Natascha is wat minder formeel wat heel erg prettig was, omdat je hierdoor juist echt contact krijgt van mens tot mens en niet van betaalde klant tot uitvaart medewerker. Wij voelden ons gezien (als mens), ze dacht mee, gaf met haar menselijke benadering lichtheid en warmte aan de confronterende gesprekken over de uitvaart en was erg betrokken. Hierdoor werden we na deze gesprekken niet achtergelaten met een ontzettend zwaar gevoel. Monique heeft het uiteindelijk overgenomen en ook zij heeft het erg prettig gedaan. Zij dacht goed met ons mee, en haar kalmte en rust waren erg prettig. De uitvaart zelf was prachtig geregeld. De afscheidsceremonie liep wat uit maar desondanks gaf Monique ons geen opgejaagd gevoel. Ik heb ook van te voren aangegeven niet bij de borrel na de afscheidsceremonie te willen zijn en hiervoor was door Monique een familiekamer geregeld waarin ik die tijd kon overbruggen. Monique is meerdere keren langs geweest om te vragen of alles goed ging en om wat drinken/eten te brengen. Hoewel afscheid nemen en een uitvaart regelen nooit fijn is en altijd pijn doet, had dit niet beter, prettiger en mooier geregeld kunnen worden. Zij hebben dit proces zo aangenaam mogelijk voor ons gemaakt en na de uitvaart verlieten wij alle drie het crematorium met een 'het is goed zo' - gevoel.

Een ‘beren’ goede uitvaart!

Op 74-jarige leeftijd overleed Ans, een prachtig mens met een verstandelijke beperking. Ans hield van beren. Haar hele bed stond er vol mee. Nadat de medewerkers/begeleiders van Cordaan mij haar kamer hadden laten zien, gingen wij met elkaar het gesprek aan over de uitvaart van Ans. Het is fantastisch om te merken dat deze mensen ‘hun’ bewoners zo goed kennen. Zij wisten precies hoe de uitvaart eruit moest komen te zien en waar Ans begraven wilde worden.

Zij bleek geen directe familie meer te hebben en het laatste familielid had de rechten van het graf waarin de ouders van Ans lagen, al 7 jaar geleden opgezegd. Dit was op een begraafplaats in Amsterdam.Ik belde de beheerder van de begraafplaats en deze vertelde dat ondanks dat de rechten waren opgezegd, het toch nog mogelijk zou kunnen zijn, dat het graf nog aanwezig was. En niets was minder waar! Hoe geweldig om te vernemen dat de wens van Ans - om bij haar ouders in het graf begraven te worden - toch in vervulling kon gaan! Er was nu nog één struikelblok te nemen: hoe moest haar rouwkaart eruit gaan zien? Dit vonden de medewerkers lastig. Ik vroeg toen wat zij dachten van een foto van haar bed met al haar beren. Dat vonden zij een fantastisch idee! De kaart werd hierdoor heel persoonlijk en Ans zou deze zeker ingelijst hebben!

Bed vol beren.

Op de dag van haar uitvaart vertrokken wij met Ans, de medebewoners en medewerkers in een rouwbus richting Amsterdam. De bewoners vonden het een mooi ‘uitje’. Nadat iedereen in de kapel was geïnstalleerd, liep ik terug naar de ontvangstruimte van de kapel, waar de dragers van VOF Noordwijk, Ans op de rijdende baar hadden geplaatst te midden van al haar beren! Wat fantastisch als collega’s zo meedenken met een uitvaart! Het was precies zoals het moest zijn. Beregoed!

Een uitvaart beregoed.

Hoe bijzonder de dienst was, kan ik niet in woorden omschrijven. Het eerste woord dat in mij opkomt is ‘puur’. De loopmicrofoon ging rond en de bewoners wensten Ans toe dat zij het leuk zou hebben in de hemel. En... Ans moest aan verschillende mensen de groeten doen. Hartverwarmend. Bij het graf mochten alle bewoners een beer van Ans op haar graf plaatsen. De beren hadden haar getroost tijdens haar leven en nu hielden zij de wacht op haar graf. Astrid Warmerdam

Onze overige vestigingen