Na ons eerste telefonisch contact stond Danny binnen 2 uur bij ons op de stoep. Hij heeft ons door het hele proces begeleid en voelde heel goed aan wanneer het serieus was en wanneer er een grap gemaakt kon worden. Ook hebben we totaal niet het gevoel gehad dat hij ons iets wilde ‘aansmeren’, alles wat we liever zelf of niet wilden doen was oke.
Verbetering zit eigenlijk meer bij Westerveld: de Leonidas bonbons die we hadden besteld waren er niet (stonden wel op de lijst) en de jus d’orange die we niet hadden besteld stond er wel. Heeft Danny ook goed afgehandeld.
Aanbevelingen van nabestaanden
Pagina 1 van 64Duidelijk en heldere uitleg.
Zeer betrokken, degene die er de hele week was, was eigenlijk vrij op zaterdag, maar heeft ook de uitvaart zelf begeleid, dit waardeer ik enorm.
(bewerking Dunweg)
Het persoonlijke, respectvolle contact met de uitvaartverzorger en de flexibiliteit om onze wensen mogelijk te maken.
Ga zo door, en bedank Eric nog even voor zijn dienstverlening. Bedankt.
(bewerking Dunweg)
Wij waren wederom zeer tevreden over de service en dienstverlening van Dunweg. Met name de samenwerking met Marc Seijsener was wederom erg prettig en vertrouwd.
We voelden ons gehoord en met respect behandeld.
Professionele en stijlvolle afhandeling door uw medewerkers
De vele communicatie en checks vonden wij heel prettig. Alles liep als een trein en dat gaf een goed gevoel. Zeer tevreden en het was een mooi afscheid.
