4.9 / 5
31 reviews
Dunweg Uitvaartzorg
- Op Google Maps
in de afgelopen week
Ruim een week geleden is mijn vader komen te overlijden en hebben we de uitvaart door Dunweg laten regelen, deels door Natascha en deels door Monique. Ik wist eigenlijk niet in hoeverre het goed regelen van een uitvaart bijdraagt aan het verwerkingsproces en hierbij hebben ze ons ontzettend goed begeleid. Natascha is wat minder formeel wat heel erg prettig was, omdat je hierdoor juist echt contact krijgt van mens tot mens en niet van betaalde klant tot uitvaart medewerker. Wij voelden ons gezien (als mens), ze dacht mee, gaf met haar menselijke benadering lichtheid en warmte aan de confronterende gesprekken over de uitvaart en was erg betrokken. Hierdoor werden we na deze gesprekken niet achtergelaten met een ontzettend zwaar gevoel. Monique heeft het uiteindelijk overgenomen en ook zij heeft het erg prettig gedaan. Zij dacht goed met ons mee, en haar kalmte en rust waren erg prettig. De uitvaart zelf was prachtig geregeld. De afscheidsceremonie liep wat uit maar desondanks gaf Monique ons geen opgejaagd gevoel. Ik heb ook van te voren aangegeven niet bij de borrel na de afscheidsceremonie te willen zijn en hiervoor was door Monique een familiekamer geregeld waarin ik die tijd kon overbruggen. Monique is meerdere keren langs geweest om te vragen of alles goed ging en om wat drinken/eten te brengen. Hoewel afscheid nemen en een uitvaart regelen nooit fijn is en altijd pijn doet, had dit niet beter, prettiger en mooier geregeld kunnen worden. Zij hebben dit proces zo aangenaam mogelijk voor ons gemaakt en na de uitvaart verlieten wij alle drie het crematorium met een 'het is goed zo' - gevoel.

Een fout in de kaart

Ellen (73) was een bekende in het dorp. Dat kwam omdat zij haar hele leven lang lerares was geweest op de basisschool. Streng maar rechtvaardig, zei een van haar oud-leerlingen over haar. Als Ellen boodschappen deed in de plaatselijke buurtsuper, dan was zij niet zomaar klaar. Zij zag veel oud-leerlingen en had nog steeds voor iedereen een belangstellend praatje klaar.

Zij had een zwak voor de Nederlandse taal. De verloedering daarvan, zoals zij dat zelf zei, kon zij maar moeilijk verteren. Een brief moest een duidelijke inhoud hebben. Naast de inhoud, die zorgvuldig opgebouwd moest worden, was de spelling nog veel belangrijker. En wat dacht je van de grammatica? Een d of een t? Ellen wist er wel raad mee. ‘Als ik wel eens mijn huiswerk terugkreeg dan wist ik niet meer of ik het nu met een blauwe of rode pen had geschreven’, vertelde Mark, ook een oud-leerling, tijdens zijn toespraak in de aula. Er werd gelachen om de herkenbaarheid.

De rouwkaart van Ellen was een bijzondere. Geen typeletters, maar het leek alsof de rouwkaart geschreven was. Een handschrift met vloeiende lijnen. Sommige woorden schreven wij expres fout, om vervolgens, met rode pen, de correctie weer te geven. Net zoals vroeger in je schoolschrift. Voor het eerst in mijn leven keurde ik, als uitvaartverzorger, fout geschreven woorden goed.

Er kwamen veel reacties op de rouwkaart van Ellen. Ook nog een tip van Mark: ‘’Ik wil eigenlijk de datum van overlijden doorhalen en een jaartal schrijven die minstens 10 jaar later is’.

Een fout in de kaart? Soms mag dat.

Onze overige vestigingen